運輸須知

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運費為多少? 大概發貨時間?

本地標準運費為$60,離島區或禁區除外(包括南丫島、長洲、坪洲及大嶼山等),如全單購物滿$1,000則可享有免運費優惠。

如購買現貨商品,客人於正午十二時前下單,最快可安排即日送貨,其餘時間則會安排於兩個工作天內送貨。

我可以如何查詢訂單狀況?

訂單一經確認,客人會收到一封包含物流查詢的訂單確認電子郵件。客人可於郵件內的連結查詢最新運送情況。

客人也可以在辦公時間內透過電話、電子郵件或即時聊天聯絡客服人員,以獲得協助。 

你們支持海外運輸嗎?

我們可以安排海外運輸,海外運輸將會有額外費用,但因其他國家出入口政策和徵稅可能有所不同,如需安排海外運輸請先向客服人員查詢。

存放須知

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威士忌要的保質期和如何保存?

威士忌在未開封的情況下只要在陰涼地方( 大約18-20度 )避免光線直接照射和過高的濕度並且直立的狀況下一般是不會變質的。而開封了但滿足以上情況的前題下保存5-10年亦是沒有問題的。

但請謹記需要將威士忌直立存放,因為高度的酒精有機會將木塞侵蝕和污染。

清酒要的保質期和如何保存?

未開封並保存在-5至-8度的環境下的清酒一般保質期是生產期後的12個月,開封了的清酒放置在-5至-8度的情況下則可保存大約1-2星期,開封了的清酒請務必保存在冷凍環境內 ! 

而生酒( 未經高溫處理的清酒 ),的保質期會比一般清酒更短 ! 未開封並保存在-5至-8度的環境下只能保存生產期後的6個月,開封了的生酒放置在-5至-8度的情況下則最多可保存大約1星期。

會員須知

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如何成為會員?

如使用電腦版 : 可在網頁右上方購物車旁邊的按鈕進行登入或註冊成為新會員

如使用手機版 : 可在右上角展開的按鈕內選擇新會員註冊

成為會員有什麼用?

成為會員可以在每次購物後賺取積分,當累積到一定積分後可以換取店鋪商品,另外成為會員可以就著我們的商品,服務進行評價,同時我們還會上架一些會員專屬的特別優惠。

會員還有那些專享待遇?

我們會不定期舉辦一些會員專享活動,如試酒會,抽獎等,只限已登記會員參與。

其他

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惡劣天氣下的營業安排?

黑色暴雨警告
若黑色暴雨警告信號在營業期間生效,營業時間將維持不變,若黑色暴雨警告信號在門市開放前經已生效,各門市將暫停營業,並於黑色暴雨警告除下後的兩小時內恢復營業

八號或以上的颱風或暴風信號
若天文台已發出八號或以上的颱風或暴風信號預告,本店將於信號生效前兩小時提早結束當日營業。
直至信號除下後兩小時內恢復正常營業。而所有已安排的送貨將會順延。

詳情請密切留意網站/社交媒體上的更新。

成為會員有什麼用?

成為會員可以在每次購物後賺取積分,當累積到一定積分後可以換取店鋪商品,另外成為會員可以就著我們的商品,服務進行評價,同時我們還會上架一些會員專屬的特別優惠。